Cibermarketing: Definición 4/4 Por: Melo Castro, Yvelisse ORCI: 0000-0003-2614-5016 Palabras claves: Revolución 4.0, virtualidad, negocios, cibermundo, mercadeo, cibermarketing. El concepto cibermarketing o Cibermercadeo es un término que descansa en las teorías del campo de la cibernética y del mercadeo. Como señalábamos en artículos anteriores el prefijo ciber se deriva del griego Kybernetes o Cybernetics (Melo, 2018), de donde se separa el prefijo ciber, que en la actualidad es aceptado por la Real Academia de la Lengua Española para denominar o nombrar las actividades y procesos que se desarrollan en el ciberespacio o cibermundo como, por ejemplo: cibernegocios, ciberguerra, cibercultura, cibereconomía, ciberseguridad entre otros. Dado el impacto de los avances tecnológicos que tenemos hoy, enfrentamos una Revolución Digital la cual trae como consecuencia la implementación de un nuevo paradigma, transformación digital, definida por Cebriàn (2000) como un proce...
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Estamos ante una nueva revolución, pero ahora digital, que trae consigo una nueva forma de hacer negocio. Este cambio es a nivel general dentro de la empresa e impacta cada área funcional, no solo el marketing. Los gustos las preferencias de los consumidores están contenidas/ registradas en la red, con solo ellos “buscar”. Ahora el reto de las empresas con toda esta información es integrarla en los procesos en todas sus áreas. El Cibermarketing se auxilia de la IA, Big Data, Cloud, Robótica, etc.